Condiciones de uso de VUZ

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Te damos la bienvenida a VUZ.

Estas Condiciones de uso ("Condiciones") rigen tu acceso y uso de VUZ y proporcionan información sobre el Servicio de VUZ, descrito a continuación. Cuando creas una cuenta de VUZ, te suscribes a un canal de VUZ o usas VUZ de cualquier otra forma, aceptas estas Condiciones.

Si no estás de acuerdo con estas Condiciones, no uses VUZ.

1. Marcas comerciales de VUZ y 360VUZ

VUZ y 360VUZ son marcas comerciales registradas de la Compañía. Cualquier uso, interacción o transacción en relación con cualquiera de estos nombres, o una combinación de ellos, se considerará una aceptación explícita e incondicional de estas Condiciones.

2. El Servicio de VUZ

Nos comprometemos a proporcionarte el Servicio de VUZ. El Servicio incluye todos los productos, funciones, aplicaciones, servicios, tecnologías y software de VUZ que proporcionamos para avanzar en la misión de VUZ: acercarte a las personas y las cosas que amas. El Servicio está compuesto por los siguientes aspectos (el "Servicio"):

3. Nuestra Política de privacidad

Proporcionar nuestro Servicio requiere recopilar y usar tu información. Nuestra Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos información en los productos de VUZ. También explica las formas en que puedes controlar tu información, incluso a través de tu configuración de privacidad y seguridad de VUZ. Debes aceptar la Política de privacidad para usar VUZ.

4. Tus compromisos

A cambio de nuestro compromiso de proporcionar el Servicio, te pedimos que asumas los compromisos que se indican a continuación.

4.1 Quién puede usar VUZ

Queremos que nuestro Servicio sea lo más abierto e inclusivo posible, pero también queremos que sea seguro, confiable y conforme a la ley. Por eso, necesitamos que te comprometas con algunas restricciones para formar parte de la comunidad de VUZ:

4.2 Cómo no puedes usar VUZ

Proporcionar un Servicio seguro y abierto para una amplia comunidad requiere que todos hagamos nuestra parte.

Para reportar un problema, incluido cualquier asunto que pueda afectar tus derechos de propiedad intelectual, usa la App de VUZ en iOS y Android: Página de perfil → Pantalla de configuración → "Reportar un problema".

4.3 Permisos que nos concedes

Como parte de nuestro acuerdo, también nos concedes los permisos que necesitamos para proporcionar el Servicio:

5. Derechos que retenemos

6. Suscripciones, pagos y facturación

6.1 Suscripciones a los Servicios de VUZ

En estas Condiciones, "Servicios de VUZ" significa todos los productos, funciones, aplicaciones, servicios, tecnologías, contenido y software que VUZ pone a tu disposición, ya sea a través de la App de VUZ, vuz.com, una aplicación de televisión conectada, un dispositivo de realidad virtual o inmersivo, o cualquier otra plataforma en la que se ofrezca VUZ. Esto incluye contenido de video inmersivo y 360º, transmisiones de eventos en vivo, canales, master classes y cualquier nivel de suscripción, paquete, bundle o función de pago a través de la cual se proporciona acceso a ese contenido, junto con cualquier servicio nuevo o de reemplazo que VUZ introduzca de vez en cuando. Los bienes físicos comprados a través de la Tienda de VUZ no forman parte de los Servicios de VUZ y se tratan en el Anexo A de estas Condiciones.

Si compras una suscripción a los Servicios de VUZ, se te cobrará de forma recurrente por el acceso al contenido cubierto por esa suscripción. Según lo que hayas comprado, ese contenido puede incluir videos en vivo exclusivos en 360º de un canal específico, transmisiones de eventos exclusivos en vivo, master classes y otro contenido inmersivo.

Las suscripciones se ejecutan de forma mensual, trimestral, anual o en cualquier otra base recurrente o única ofrecida en el punto de venta. Las suscripciones disponibles, su duración, el contenido que cubren y sus precios son los que se te muestran en el punto de venta, y pueden cambiar de vez en cuando. El precio, el período de facturación y la fecha de renovación que se aplican a tu suscripción se te confirman cuando compras y están disponibles en la configuración de tu cuenta.

6.2 Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que la renovación automática se desactive al menos 24 horas antes del final del período actual. Se cobrará a tu cuenta por la renovación dentro de las 24 horas anteriores al final del período actual, al costo identificado para esa renovación. Puedes gestionar las suscripciones y desactivar la renovación automática en la configuración de tu cuenta después de la compra.

Cuando tu compra se realiza a través de Apple App Store, el pago se cargará a tu cuenta de iTunes al confirmar la compra y se gestiona a través de la configuración de tu cuenta de Apple. Cuando tu compra se realiza a través de Google Play o directamente a través de vuz.com, el pago y la renovación se gestionan a través de la cuenta o la configuración de facturación correspondiente.

Cualquier porción no utilizada de un período de prueba gratuita, si se ofrece, se perderá cuando compres una suscripción, cuando corresponda.

6.3 Cancelación

Puedes cancelar cualquier suscripción a los Servicios de VUZ en cualquier momento a través de la app móvil. La cancelación surte efecto al vencimiento del período de suscripción entonces vigente que ya hayas pagado, y no se te reembolsará ninguna porción restante de las tarifas de suscripción que ya hayas pagado, salvo lo previsto expresamente en la Política de reembolso de VUZ o según lo exija la ley aplicable.

6.4 Condiciones de pago

6.5 Reembolsos

Los reembolsos se rigen por la Política de reembolso de VUZ, que forma parte de estas Condiciones.

6.6 Funciones específicas por territorio

Cuando te encuentras en el Reino de Arabia Saudí o en los Emiratos Árabes Unidos y realizas transacciones a través de la Tienda de VUZ o de las Funciones de comercio social de VUZ, el Anexo A de estas Condiciones también se aplica a esa transacción. El Anexo A no se aplica en ningún otro territorio.

7. Suspensión y terminación

Podemos negarnos a proporcionar, o dejar de proporcionar, todo o parte del Servicio (incluida la terminación o deshabilitación de tu cuenta) de inmediato para proteger a nuestra comunidad o a nuestros servicios, o si creas riesgo o exposición legal para nosotros, si infringes estas Condiciones o nuestras políticas (incluidas las Normas de la comunidad de VUZ), o cuando la ley nos lo permita o lo exija.

VUZ se reserva el derecho de terminar y/o suspender tu cuenta en cualquier momento en caso de uso no autorizado del Servicio. Si VUZ termina o suspende tu cuenta por actividad fraudulenta, abusiva o de otro modo sospechosa, VUZ no tendrá ninguna responsabilidad contigo y no reembolsará ningún monto que hayas pagado previamente.

Si tomamos medidas para deshabilitar o terminar tu cuenta, te avisaremos cuando sea apropiado. Si crees que tu cuenta ha sido terminada por error, o si quieres deshabilitar o eliminar permanentemente tu cuenta, contáctanos en info@vuz.com.

Esta sección, y la sección siguiente titulada "Nuestro acuerdo y qué ocurre si no estamos de acuerdo", seguirán aplicándose incluso después de que tu cuenta sea terminada o eliminada.

8. Nuestro acuerdo y qué ocurre si no estamos de acuerdo

8.1 Nuestro acuerdo

Si usas ciertas otras funciones o servicios relacionados, se pondrán a disposición condiciones adicionales que también formarán parte de nuestro acuerdo. Si alguna de esas condiciones entra en conflicto con este acuerdo, esas otras condiciones regirán respecto de esas funciones o servicios.

Si algún aspecto de este acuerdo es inaplicable, el resto seguirá vigente. Cualquier modificación o renuncia a nuestro acuerdo debe hacerse por escrito y firmada por nosotros. Si no hacemos valer algún aspecto de este acuerdo, eso no constituirá una renuncia.

8.2 Quién tiene derechos en virtud de este acuerdo

8.3 Quién es responsable si ocurre algo

Nuestro Servicio se proporciona "tal cual", y no podemos garantizar que será seguro y confiable ni que funcionará perfectamente todo el tiempo. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, TAMBIÉN RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN.

No controlamos lo que otras personas hacen o dicen, y no somos responsables de sus acciones o conducta (ni de las tuyas), ya sea en línea o fuera de línea. Tampoco somos responsables de los servicios y funciones ofrecidos por otras personas o empresas, incluso si accedes a ellos a través de nuestro Servicio.

Nuestra responsabilidad por cualquier cosa que ocurra en el Servicio (también llamada "responsabilidad") está limitada en la medida en que la ley lo permita. Si hay un problema con nuestro Servicio, no podemos saber cuáles podrían ser todos los posibles impactos. Aceptas que no seremos responsables ("liable") por ninguna pérdida de beneficios, ingresos, información o datos, ni por daños consecuentes, especiales, indirectos, ejemplares, punitivos o incidentales que surjan de estas Condiciones o estén relacionados con ellas, incluso si sabemos que son posibles. Esto incluye cuando eliminamos tu información o tu cuenta.

8.4 Cómo manejaremos las disputas

Si eres un consumidor, las leyes del país en el que resides se aplicarán a cualquier reclamación, causa de acción o disputa que tengas contra nosotros que surja de estas Condiciones o esté relacionada con ellas (una "reclamación"), y puedes resolver tu reclamación en cualquier tribunal competente de ese país que tenga jurisdicción sobre la reclamación. En todos los demás casos, aceptas que la reclamación debe resolverse exclusivamente en Riad, Reino de Arabia Saudí, que te sometes a la jurisdicción personal de esos tribunales a efectos de litigar cualquier reclamación de ese tipo, y que las leyes del Reino de Arabia Saudí regirán estas Condiciones y cualquier reclamación, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflicto de leyes.

El Reino de Arabia Saudí es nuestro país de domicilio.

8.5 Material no solicitado

Siempre apreciamos los comentarios y otras sugerencias, pero podemos usarlos sin ninguna restricción ni obligación de compensarte por ellos, y no tenemos ninguna obligación de mantenerlos confidenciales.

9. Cambios a estas Condiciones

Podemos cambiar nuestro Servicio y nuestras políticas, y puede que necesitemos hacer cambios a estas Condiciones para que reflejen con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas. Salvo que la ley exija otra cosa, te avisaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de hacer cambios a estas Condiciones y te daremos la oportunidad de revisarlas antes de que entren en vigor. Si continúas usando el Servicio después de eso, quedarás vinculado por las Condiciones actualizadas. Si no quieres aceptar estas Condiciones o cualquiera de las Condiciones actualizadas, puedes eliminar tu cuenta.

Estas Condiciones pueden cambiarse o actualizarse ocasionalmente para cumplir los requisitos y estándares aplicables. Te animamos a visitar esta página con frecuencia para mantenerte informado sobre los cambios. Las modificaciones entrarán en vigor el día en que se publiquen.

10. Contáctanos

Correo electrónico: info@vuz.com

Dirección de la oficina: Riad, Reino de Arabia Saudí (KAFD)

VUZ es una empresa tecnológica saudí con sede en Riad, Reino de Arabia Saudí (KAFD). Fundada y dirigida desde Arabia Saudí, VUZ atiende a millones de usuarios en todo el mundo a través de oficinas regionales en Oriente Medio e internacionalmente.

Anexo A: Condiciones específicas por territorio para la Tienda y las Funciones de comercio social (solo Reino de Arabia Saudí y Emiratos Árabes Unidos)

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

A1. Cuándo se aplica este Anexo

Este Anexo se aplica solo cuando se cumplen todas las siguientes condiciones:

La Tienda y las Funciones de comercio social se ofrecen solo en el Reino de Arabia Saudí y en los Emiratos Árabes Unidos. No están disponibles en ningún otro territorio, y nada en este Anexo crea ningún derecho, oferta u obligación respecto de usuarios ubicados en otros lugares. Los usuarios fuera de estos dos territorios se rigen únicamente por las Condiciones de uso de VUZ, la Política de privacidad, las Normas de la comunidad y la Política de reembolso, sin referencia a este Anexo.

Este Anexo forma parte de las Condiciones de uso de VUZ. Cuando una disposición de este Anexo entre en conflicto con el cuerpo principal de las Condiciones de uso o con la Política de reembolso, prevalece este Anexo, pero solo respecto de las transacciones que entren en su ámbito. Todas las demás disposiciones de las Condiciones de uso siguen aplicándose íntegramente, incluidas las relativas a elegibilidad, seguridad de la cuenta, uso aceptable, suspensión y terminación, limitación de responsabilidad y cambios a las Condiciones.

A2. Definiciones

"Bienes" significa bienes físicos, mercancía y otros artículos tangibles ofrecidos a la venta a través de la Tienda. Las suscripciones a los Servicios de VUZ no son Bienes y se rigen por las Condiciones de uso y la Política de reembolso.

"Tienda" significa el área de la App de VUZ o de vuz.com a través de la cual se ofrecen Bienes a la venta.

"Funciones de comercio social" significa funciones que presentan, etiquetan, enlazan o promocionan Bienes, marcas, ofertas o productos de terceros en conexión con contenido inmersivo, transmisiones en vivo, canales o publicidad en VUZ, incluidas funciones que te permiten ver, guardar o seguir una oferta y proceder a la compra.

"Comerciante" significa la parte que te vende los Bienes, siendo VUZ o un vendedor externo identificado en el punto de venta y en la confirmación de tu pedido.

"Territorio" significa el Reino de Arabia Saudí o los Emiratos Árabes Unidos, según te corresponda.

A3. Elegibilidad para realizar transacciones

Debes tener al menos 18 años de edad y tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante para realizar un pedido a través de la Tienda. Los menores de 18 años tienen prohibido registrarse como Usuario del sitio web y no pueden realizar transacciones ni usar el sitio web.

Debes proporcionar una dirección de entrega válida dentro del Territorio. No entregamos Bienes fuera del Reino de Arabia Saudí y de los Emiratos Árabes Unidos.

vuz.com NO tratará ni proporcionará ningún servicio, producto o Bien a ninguno de los países sancionados por la OFAC (Office of Foreign Assets Control), de conformidad con la ley del Reino de Arabia Saudí, y no debes estar en ninguna lista de partes denegadas aplicable.

A4. Con quién estás contratando

La confirmación de tu pedido identifica al Comerciante de cada artículo. Cuando el Comerciante es un vendedor externo, VUZ actúa como operador de la plataforma a través de la cual se concluye la venta, y ese Comerciante es responsable de los Bienes, de su descripción y condición, y del cumplimiento de la venta. VUZ sigue siendo responsable de las obligaciones que la ley aplicable impone al operador de una plataforma de comercio electrónico en tu Territorio, y del funcionamiento de la propia Tienda.

El titular de la tarjeta debe conservar una copia de los registros de las transacciones y de las políticas y normas del Comerciante.

A5. Pedidos, precios y aceptación

Un listado en la Tienda es una invitación a comprar y no una oferta vinculante. Tu pedido es una oferta de compra. Un contrato de venta vinculante se forma solo cuando nosotros o el Comerciante confirmamos el envío de los Bienes.

Podemos rechazar o cancelar un pedido, total o parcialmente, antes del envío cuando los Bienes no estén disponibles, cuando el listado contenga un error manifiesto en el precio o la descripción, cuando no podamos verificar tu identidad, método de pago o dirección de entrega, o cuando sospechemos razonablemente de fraude o de una infracción de estas Condiciones. Cuando cancelamos un pedido antes del envío y el pago ya se ha cobrado, te reembolsamos íntegramente.

Podemos limitar la cantidad de cualquier artículo disponible a una sola cuenta, método de pago, hogar o dirección de entrega.

Los precios se muestran en riales saudíes, dirhams de los EAU o dólares estadounidenses según se indique en el punto de venta, y indican si el impuesto al valor agregado está incluido. El impuesto al valor agregado se aplica a la tasa vigente en tu Territorio. Cuando se aplique cualquier derecho de aduana, cargo de importación o gravamen similar, el punto de venta indicará si está incluido en el precio o si debes pagarlo en la entrega.

A6. Pago

Aceptamos pagos en línea con tarjetas de crédito y débito Visa y MasterCard en SAR y USD, junto con cualquier método de pago adicional mostrado en el checkout en tu Territorio.

Si realizas un pago por nuestros Bienes o servicios en nuestro sitio web, los datos que se te pide enviar se proporcionarán directamente a nuestro proveedor de pagos a través de una conexión segura. Todos los datos de tarjetas de crédito y débito y la información de identificación personal NO se almacenarán, venderán, compartirán, alquilarán ni arrendarán a terceros.

Podemos exigir una autenticación reforzada del cliente, y podemos colocar una retención de autorización temporal en tu método de pago antes del envío. Cuando una autorización falle o se revierta, podemos cancelar el pedido.

A7. Entrega

Los plazos de entrega estimados mostrados en el punto de venta son estimaciones y no están garantizados. Cuando un pedido contiene varios artículos, pueden enviarse por separado. Varios envíos o entregas pueden resultar en varios cargos en el extracto mensual del titular de la tarjeta.

El riesgo sobre los Bienes se te transfiere en la entrega a la dirección que proporcionaste, o a cualquier persona presente en esa dirección que acepte la entrega. Inspecciona los Bienes al recibirlos y avísanos de inmediato, y en cualquier caso dentro de los 7 días, si algo está dañado, falta o no es lo que pediste.

Cuando la entrega falle porque la dirección que proporcionaste estaba incompleta o era incorrecta, o porque nadie estaba disponible para aceptar la entrega después de dos intentos, podemos devolver los Bienes al Comerciante y reembolsarte el precio de los Bienes menos el costo real de los intentos de entrega fallidos y de la devolución.

A8. Cancelación, devoluciones y cambios de Bienes

Puedes cancelar un pedido en cualquier momento antes del envío, con un reembolso completo.

Después de la entrega, puedes devolver la mayoría de los Bienes dentro de los 14 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso, por cualquier motivo, siempre que los Bienes no se hayan usado, estén en su condición y embalaje originales, con las etiquetas, sellos y accesorios intactos, y acompañados del comprobante de compra. Este plazo de 14 días lo otorga VUZ y está destinado a cumplir o superar los derechos mínimos legales de desistimiento y devolución aplicables en tu Territorio. Nada en este Anexo limita ningún derecho obligatorio que tengas en virtud de las leyes de protección al consumidor o de comercio electrónico de tu Territorio, y cuando esas leyes te otorguen un derecho más largo o más amplio, ese derecho se aplica.

Los siguientes no son retornables en virtud del derecho de 14 días, salvo cuando lleguen defectuosos, dañados o incorrectos: Bienes hechos a pedido o personalizados para ti; Bienes sellados por motivos de higiene o salud cuando se haya roto el sello; Bienes perecederos; y tarjetas de regalo o vales.

Cuando devuelves Bienes porque están defectuosos, dañados, se suministraron incorrectamente o no son como se describieron, nosotros pagamos el costo de la devolución y puedes elegir reparación, reemplazo o reembolso. Cuando devuelves Bienes porque cambiaste de opinión, tú pagas el costo de la devolución, y el cargo de entrega original no se reembolsa.

Los cambios están disponibles cuando el mismo artículo está en stock en un tamaño o variante diferente. De lo contrario, te reembolsamos y puedes realizar un nuevo pedido.

A9. Reembolsos de Bienes

Los reembolsos de Bienes se realizan solo a través del método de pago original, y en la moneda en la que se te cobró. No podemos reembolsar a una tarjeta, cuenta o persona diferente, y los reembolsos no están disponibles en efectivo ni como crédito a otra cuenta.

Una vez que hayamos recibido e inspeccionado un artículo devuelto, aprobamos o rechazamos el reembolso dentro de 5 días hábiles y te informamos el resultado. Los reembolsos aprobados son procesados por nosotros dentro de 5 días hábiles adicionales. Tu banco o emisor de tarjeta puede tardar entre 7 y 21 días hábiles adicionales en poner los fondos a disposición. El impuesto al valor agregado cobrado sobre un artículo reembolsado se reembolsa junto con él. No somos responsables de los movimientos del tipo de cambio ni de las comisiones cobradas por tu banco o emisor de tarjeta.

Las secciones 7, 8 y 10 de la Política de reembolso de VUZ, que cubren cómo se pagan los reembolsos, el uso justo y la prevención del fraude, y los contracargos, se aplican igualmente a los Bienes comprados en virtud de este Anexo. En particular, podemos verificar tu identidad y tu titularidad del método de pago, podemos rechazar solicitudes que formen parte de un patrón de pedir, usar y devolver Bienes, y te pedimos que nos contactes en info@vuz.com antes de presentar un contracargo ante tu banco.

A10. Funciones de comercio social

Cuando las Funciones de comercio social estén disponibles para ti, se aplica lo siguiente.

Las ofertas, marcas y Bienes presentados a través de estas funciones se te muestran sobre la base descrita en las Condiciones de uso de VUZ y la Política de privacidad, incluido nuestro uso de datos de VUZ y de socios externos para mostrarte anuncios, ofertas y otro contenido patrocinado. Los precios, la disponibilidad y las condiciones de la oferta mostrados en el contenido son los aplicables en el momento en que se publicó el contenido y pueden haber cambiado. Comprueba siempre las condiciones actuales en el punto de venta.

Cuando una oferta la proporciona un tercero, las propias condiciones y prácticas de privacidad de ese tercero rigen la transacción, y la aparición de una oferta en VUZ no es un respaldo ni una garantía de VUZ respecto del tercero, sus Bienes o sus afirmaciones.

La publicidad, el contenido patrocinado y las asociaciones de pago presentados a través de estas funciones se identifican como tales, y nosotros y nuestros socios cumplimos los requisitos de divulgación publicitaria y de licencias aplicables a la promoción comercial en tu Territorio.

Nos das permiso para mostrar tu nombre de usuario, foto de perfil e información sobre tus acciones, como guardar o seguir una oferta, junto a cuentas, anuncios, ofertas y otro contenido patrocinado que sigues o con el que interactúas, o en conexión con ellos, sin ninguna compensación para ti. Esta información solo puede ser vista por personas que tienen permiso para verla, y respetaremos tu configuración de publicidad.

No debes hacer un uso indebido de estas funciones. En particular, no debes contactar repetidamente a personas con fines comerciales sin su consentimiento, y no debes usar VUZ para ofrecer, promocionar o comerciar con servicios sexuales, armas de fuego, drogas ilegales o de receta, u otros Bienes regulados de otra forma que no sea conforme a la ley. Las cuentas que promocionan juegos de azar en línea, juegos de habilidad con dinero real en línea o loterías en línea deben obtener nuestro permiso previo por escrito antes de usar cualquiera de nuestros productos.

A11. Quejas y protección al consumidor

Si algo ha salido mal con un pedido, contáctanos primero en info@vuz.com con tu número de pedido. Acusamos recibo de las quejas dentro de 2 días hábiles y apuntamos a resolverlas dentro de 10 días hábiles.

Si no podemos resolver tu queja, puedes remitirla a la autoridad competente de protección al consumidor en tu Territorio, siendo la autoridad pertinente del Ministerio de Comercio en el Reino de Arabia Saudí, o la autoridad pertinente de protección al consumidor del Ministerio de Economía en los Emiratos Árabes Unidos. Remitir una queja a una autoridad no afecta tu derecho a ejercer cualquier otro remedio disponible para ti.

A12. Ley aplicable

El Reino de Arabia Saudí es nuestro país de domicilio.

Si eres un consumidor, las leyes del Territorio en el que resides se aplican a cualquier reclamación que surja de este Anexo o esté relacionada con él, y puedes presentar esa reclamación ante cualquier tribunal competente de ese Territorio. En todos los demás casos, se aplican las disposiciones de resolución de disputas de las Condiciones de uso de VUZ, y las leyes del Reino de Arabia Saudí rigen este Anexo.

A13. Disponibilidad de estas funciones

Podemos introducir, cambiar, suspender o retirar la Tienda o cualquier Función de comercio social en cualquiera de los Territorios en cualquier momento. Si retiramos una función después de que hayas realizado un pedido pero antes del envío, cancelamos el pedido y te reembolsamos íntegramente. Los pedidos ya enviados se completan, y tus derechos de devolución y reembolso en virtud de las secciones A8 y A9 sobreviven a la retirada de la función.