Conditions d’utilisation

Bienvenue sur VUZ !

Ces conditions d’utilisation régissent votre utilisation de VUZ et fournissent des informations sur le service VUZ, décrites ci‑dessous. Lorsque vous créez un compte VUZ ou utilisez VUZ, vous acceptez ces conditions.

Marques VUZ et 360VUZ

VUZ et 360VUZ sont des marques déposées de 360MEA FZE et toute utilisation, interaction ou transaction liée à l’un de ces noms ou à une combinaison de ces noms sera considérée comme une acceptation explicite et inconditionnelle de ces termes et conditions.

Le service VUZ

Nous nous engageons à vous fournir le service VUZ. Le service comprend tous les produits, fonctionnalités, applications, services, technologies et logiciels VUZ que nous proposons pour faire avancer la mission de VUZ : vous rapprocher des personnes et des choses que vous aimez. Le service se compose des aspects suivants (le « Service ») :

Offrir des opportunités personnalisées pour créer, se connecter, communiquer, découvrir et partager.

Les personnes sont différentes. Nous souhaitons renforcer vos relations grâce à des expériences partagées qui comptent réellement pour vous. Nous construisons donc des systèmes qui cherchent à comprendre qui et ce que vous et les autres appréciez, et utilisent ces informations pour vous aider à créer, trouver, rejoindre et partager des expériences qui ont du sens pour vous. Cela consiste notamment à mettre en avant des contenus, événements majeurs, fonctionnalités, offres et comptes susceptibles de vous intéresser, et à vous proposer des façons de vivre VUZ, en fonction de ce que vous et les autres faites sur VUZ et en dehors.

Favoriser un environnement positif, inclusif et sécurisé.

Nous développons et utilisons des outils et proposons des ressources à nos membres pour faire en sorte que leurs expériences soient positives et inclusives, notamment lorsque nous pensons qu’ils peuvent avoir besoin d’aide. Nous avons également des équipes et des systèmes qui travaillent à combattre les abus et les violations de nos conditions et politiques, ainsi que les comportements nuisibles et trompeurs. Nous utilisons toutes les informations dont nous disposons – y compris les vôtres – pour tenter de maintenir la sécurité de notre plateforme. Nous pouvons également partager des informations sur les abus ou contenus nuisibles avec d’autres entreprises VUZ ou les autorités. Pour en savoir plus, consultez la politique de données.

Développer et utiliser des technologies qui nous aident à servir en continu notre communauté croissante.

Organiser et analyser les informations pour notre communauté croissante est au cœur de notre service. Une grande partie de notre service consiste à créer et utiliser des technologies de pointe qui nous aident à personnaliser, protéger et améliorer notre service à très grande échelle pour une vaste communauté mondiale. Des technologies comme l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique nous permettent d’appliquer des processus complexes sur l’ensemble de notre service. Les technologies automatisées nous aident également à garantir la fonctionnalité et l’intégrité de notre service.

Offrir des expériences cohérentes et fluides sur les autres produits de l’entreprise.

VUZ partage la technologie, les systèmes, les informations et les données – y compris celles que nous avons vous concernant (pour en savoir plus, consultez la politique de données) – afin de fournir des services plus performants, plus sûrs et plus sécurisés. Nous proposons également des moyens d’interagir entre les différents produits de l’entreprise VUZ que vous utilisez et avons conçu des systèmes pour garantir une expérience fluide et cohérente sur ces produits.

Garantir une infrastructure mondiale stable pour notre service.

Pour fournir notre service mondial, nous devons stocker et transférer des données sur nos systèmes à travers le monde, y compris en dehors de votre pays de résidence. Cette infrastructure peut être détenue ou exploitée par VUZ.

Recherche et innovation.

Nous utilisons les informations dont nous disposons pour étudier notre service et collaborer avec d’autres sur des recherches visant à l’améliorer et à contribuer au bien‑être de notre communauté.

Vous connecter avec des marques, produits et services qui vous intéressent.

Nous utilisons les données de VUZ et d’autres produits de l’entreprise VUZ, ainsi que celles de partenaires tiers, pour vous présenter des publicités, offres et autres contenus sponsorisés que nous estimons pertinents pour vous. Nous essayons de rendre ce contenu aussi pertinent que toutes vos autres expériences sur VUZ.

La politique de données

La fourniture de notre service implique la collecte et l’utilisation de vos informations. La politique de données explique comment nous collectons, utilisons et partageons les informations à travers les produits VUZ. Elle explique également les nombreuses façons de contrôler vos informations, notamment dans les paramètres de confidentialité et de sécurité de VUZ. Vous devez accepter la politique de données pour utiliser VUZ.

Vos engagements

En échange de notre engagement à fournir le service, nous vous demandons de prendre les engagements suivants envers nous.

Qui peut utiliser VUZ ?

Nous souhaitons que notre service soit aussi ouvert et inclusif que possible, mais nous souhaitons également qu’il soit sûr, sécurisé et conforme à la loi. Nous avons donc besoin que vous respectiez quelques restrictions pour faire partie de la communauté VUZ.

  • Vous devez avoir au moins 13 ans ou l’âge légal minimum dans votre pays pour utiliser VUZ.
  • Vous ne devez pas être empêché de recevoir une partie de notre service en vertu des lois applicables ou d’utiliser des services de paiement si vous figurez sur une liste de parties interdites.
  • Nous ne devons pas avoir déjà désactivé votre compte pour violation de la loi ou de l’une de nos politiques.
  • Vous ne devez pas être un délinquant sexuel condamné.

Comment vous ne pouvez pas utiliser VUZ.

Fournir un service ouvert et sécurisé pour une vaste communauté implique que chacun y contribue.

  • Vous ne pouvez pas usurper l’identité d’autres personnes ni fournir des informations inexactes.
  • Vous n’êtes pas obligé de révéler votre identité sur VUZ, mais vous devez nous fournir des informations exactes et à jour (y compris les informations d’inscription). Vous ne pouvez pas prétendre être quelqu’un que vous n’êtes pas, ni créer un compte pour quelqu’un d’autre sans son autorisation explicite.
  • Vous ne pouvez rien faire d’illégal, trompeur ou frauduleux, ni poursuivre un but illégal ou non autorisé.
  • Vous ne pouvez pas violer (ou aider ou encourager d’autres personnes à violer) ces conditions ou nos politiques, notamment les Règles de la communauté VUZ, la politique de plateforme VUZ, et les règles relatives à la musique. Découvrez comment signaler un comportement ou un contenu dans notre Centre d’aide.
  • Vous ne pouvez rien faire qui perturbe ou compromet le fonctionnement prévu du service.
  • Vous ne pouvez pas tenter de créer des comptes ni d’accéder à des informations ou de les collecter de manière non autorisée.
  • Cela inclut la création de comptes ou la collecte d’informations de manière automatisée sans notre autorisation explicite.
  • Vous ne pouvez pas tenter d’acheter, vendre ou transférer une partie de votre compte (y compris votre nom d’utilisateur), ni solliciter, collecter ou utiliser les identifiants de connexion ou badges d’autres utilisateurs.
  • Vous ne pouvez pas publier d’informations privées ou confidentielles ni violer les droits d’autrui, y compris les droits de propriété intellectuelle.
  • Pour signaler tout contenu susceptible de violer vos droits de propriété intellectuelle, veuillez visiter notre application VUZ sur iOS et Android et signaler le problème concerné en allant sur :
    • Page de profil → Écran des paramètres → Sélectionnez « Signaler un problème » dans le menu des paramètres.

Autorisations que vous nous accordez.

Dans le cadre de notre accord, vous nous accordez également les autorisations dont nous avons besoin pour fournir le service.

  • Nous ne revendiquons pas la propriété de votre contenu, mais vous nous accordez une licence pour l’utiliser.
  • Rien ne change concernant vos droits sur votre contenu. Nous ne revendiquons pas la propriété de votre contenu que vous publiez sur le service ou par son intermédiaire. Toutefois, lorsque vous partagez, publiez ou téléchargez du contenu couvert par des droits de propriété intellectuelle (comme des photos ou des vidéos) sur ou en lien avec notre service, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale, libre de redevance, transférable et sous‑licenciable pour héberger, utiliser, distribuer, modifier, exécuter, copier, exécuter ou afficher publiquement, traduire et créer des œuvres dérivées de votre contenu (conformément à vos paramètres de confidentialité et d’application). Vous pouvez mettre fin à cette licence à tout moment en supprimant votre contenu ou votre compte. Toutefois, le contenu restera visible si vous l’avez partagé avec d’autres et qu’ils ne l’ont pas supprimé. Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les informations, et comment contrôler ou supprimer votre contenu, consultez la politique de données et le Centre d’aide VUZ.
  • Autorisation d’utiliser votre nom d’utilisateur, votre photo de profil et des informations concernant vos relations et actions avec des comptes, publicités et contenus sponsorisés.
  • Vous nous autorisez à afficher votre nom d’utilisateur, votre photo de profil et des informations sur vos actions (telles que les mentions J’aime) ou relations (telles que les abonnements) à côté ou en lien avec des comptes, annonces, offres et autres contenus sponsorisés que vous suivez ou avec lesquels vous interagissez sur les produits VUZ, sans aucune compensation pour vous. Par exemple, nous pouvons indiquer que vous avez aimé une publication sponsorisée créée par une marque qui nous a payés pour afficher ses annonces sur VUZ. Comme pour les actions sur les autres contenus et les abonnements à d’autres comptes, les actions sur le contenu sponsorisé et les abonnements à des comptes sponsorisés ne peuvent être vus que par les personnes autorisées à voir ce contenu ou cet abonnement. Nous respectons également vos paramètres publicitaires.
  • Vous acceptez que nous puissions télécharger et installer des mises à jour du service sur votre appareil.

Autres droits que nous conservons

  • Si vous choisissez un nom d’utilisateur ou un identifiant similaire pour votre compte, nous pouvons le modifier si nous estimons que cela est approprié ou nécessaire (par exemple, s’il porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle de quelqu’un ou usurpe l’identité d’un autre utilisateur).
  • Si vous utilisez un contenu couvert par des droits de propriété intellectuelle que nous possédons et mettons à disposition dans notre service (par exemple, des images, designs, vidéos ou sons que nous fournissons et que vous ajoutez à du contenu que vous créez ou partagez), nous conservons tous les droits sur notre contenu (mais pas sur le vôtre).
  • Vous ne pouvez utiliser notre propriété intellectuelle, nos marques ou des marques similaires que dans les conditions expressément autorisées par nos directives de marque ou avec notre autorisation écrite préalable.
  • Vous devez obtenir une autorisation écrite de notre part ou une licence open source pour modifier, créer des œuvres dérivées, décompiler ou tenter d’extraire le code source de notre service.

Suppression de contenu et désactivation ou résiliation de votre compte

  • Nous pouvons supprimer tout contenu ou information que vous partagez sur le service si nous estimons qu’il viole ces conditions d’utilisation, nos politiques (y compris nos Règles de la communauté VUZ), ou si la loi nous y autorise ou nous y oblige. Nous pouvons refuser de vous fournir tout ou partie du service (y compris résilier ou désactiver votre compte) immédiatement pour protéger notre communauté ou nos services, ou si vous créez un risque ou une exposition légale pour nous, violez ces conditions d’utilisation ou nos politiques (y compris nos Règles de la communauté VUZ), si vous enfreignez de manière répétée les droits de propriété intellectuelle d’autrui, ou lorsque la loi nous y autorise ou nous y oblige. Si nous désactivons ou résilions votre compte, nous vous en informerons lorsque cela sera approprié. Si vous pensez que votre compte a été résilié par erreur, ou si vous souhaitez désactiver ou supprimer définitivement votre compte, consultez notre Centre d’aide.
  • Le contenu que vous supprimez peut persister pendant une période limitée dans des copies de sauvegarde et restera visible si d’autres l’ont partagé. Ce paragraphe, ainsi que la section ci‑dessous intitulée « Notre accord et en cas de désaccord », continueront de s’appliquer même après la résiliation ou la suppression de votre compte.

Règles relatives à la musique et aux vidéos

Ces conditions complémentaires s’appliquent si vous publiez ou partagez des vidéos ou autres contenus contenant de la musique ou des vidéos protégées par des droits d’auteur sur un produit VUZ.

Vous êtes responsable du contenu que vous publiez

Les utilisateurs se servent de nos produits pour partager du contenu avec leur famille et leurs amis. N’oubliez pas que vous restez seul responsable du contenu que vous publiez, y compris toute musique ou vidéo protégée par des droits d’auteur présente dans ce contenu. Rien dans ces conditions ne constitue une autorisation de notre part pour quelque utilisation de musique ou de vidéos protégées par des droits d’auteur que ce soit sur nos produits.

Les utilisateurs se servent de nos produits pour partager du contenu avec leur famille et leurs amis. N’oubliez pas que vous restez seul responsable du contenu que vous publiez, y compris toute musique ou vidéo protégée par des droits d’auteur présente dans ce contenu. Rien dans ces conditions ne constitue une autorisation de notre part pour quelque utilisation de musique ou de vidéos protégées par des droits d’auteur que ce soit sur nos produits.

Vous ne pouvez pas utiliser des vidéos sur nos produits pour créer un service d’écoute musicale

Nous souhaitons que vous puissiez profiter des vidéos publiées par votre famille et vos amis. Cependant, si vous utilisez des vidéos sur nos produits pour créer un service d’écoute musicale pour vous‑même ou pour d’autres, vos vidéos seront bloquées et votre page, profil ou groupe pourra être supprimé. Cela inclut le direct.

Le contenu non autorisé peut être supprimé

Si vous publiez du contenu contenant de la musique appartenant à un tiers, votre contenu peut être bloqué ou examiné par le titulaire des droits concerné, qui peut le supprimer si votre utilisation de cette musique n’est pas correctement autorisée.

Vous ne pourrez peut‑être pas publier ou accéder à des vidéos contenant de la musique dans tous les pays du monde

Nous voulons que vous puissiez partager des vidéos avec votre famille et vos amis où qu’ils soient, mais toute musique présente dans votre vidéo, si elle est autorisée, peut ne pas être disponible dans tous les pays du monde.

Notre accord et ce qui se passe en cas de désaccord

Notre accord.

  • Votre utilisation de la musique sur le service est également soumise à nos règles relatives à la musique, et votre utilisation de notre API est soumise à notre politique de plateforme. Si vous utilisez certaines autres fonctionnalités ou services associés, des conditions supplémentaires pourront s’appliquer et feront également partie de notre accord. Par exemple, si vous utilisez des fonctionnalités de paiement, vous devrez accepter les conditions de paiement de la communauté. En cas de conflit entre ces conditions et d’autres, ces dernières prévaudront.
  • Si une partie de cet accord est inapplicable, le reste restera en vigueur.
  • Toute modification ou renonciation à notre accord doit être écrite et signée par nous. Si nous ne faisons pas appliquer une partie de cet accord, cela ne constitue pas une renonciation.
  • Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés.

Qui a des droits au titre de cet accord.

  • Cet accord ne confère aucun droit à des tiers.
  • Vous ne pouvez pas transférer vos droits ou obligations au titre de cet accord sans notre consentement.
  • Nous pouvons céder nos droits et obligations à d’autres. Par exemple, cela peut se produire si notre propriété change (dans le cadre d’une fusion, acquisition ou cession d’actifs) ou en vertu de la loi.

Qui est responsable en cas de problème.

  • Notre service est fourni « tel quel » et nous ne pouvons pas garantir qu’il sera sûr, sécurisé ou qu’il fonctionnera parfaitement en permanence. DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.
  • Nous ne contrôlons pas non plus ce que les personnes et autres utilisateurs font ou disent, et nous ne sommes pas responsables de leurs actions ou comportements (en ligne ou hors ligne) ou de leurs contenus (y compris les contenus illégaux ou choquants). Nous ne sommes pas non plus responsables des services et fonctionnalités proposés par d’autres personnes ou entreprises, même si vous y accédez via notre service.
  • Notre responsabilité pour tout ce qui se produit sur le service (également appelée « responsabilité ») est limitée au maximum autorisé par la loi. S’il y a un problème avec notre service, nous ne pouvons pas prévoir toutes les conséquences possibles. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables des pertes de bénéfices, de revenus, d’informations ou de données, ni des dommages indirects, particuliers, consécutifs, exemplaires, punitifs ou accessoires résultant de ces conditions ou en lien avec elles, même si nous savons qu’ils sont possibles. Cela inclut les cas où nous supprimons votre contenu, vos informations ou votre compte.

Comment nous traiterons les litiges.

Si vous êtes un consommateur, les lois du pays dans lequel vous résidez s’appliquent à toute réclamation ou litige que vous avez contre nous et qui découle de ces conditions ou s’y rapporte (« réclamation »), et vous pouvez résoudre votre réclamation devant tout tribunal compétent de ce pays. Dans tous les autres cas, vous acceptez que la réclamation soit résolue exclusivement à Dubaï, Émirats arabes unis, que vous vous soumettiez à la juridiction personnelle de ces tribunaux pour tout litige de ce type et que les lois des Émirats arabes unis régissent ces conditions et toute réclamation, sans tenir compte des règles de conflit de lois.

Contenu non sollicité.

Nous apprécions toujours les commentaires ou autres suggestions, mais nous pouvons les utiliser sans restriction ni obligation de vous indemniser, et nous ne sommes pas tenus de les garder confidentiels.

Notre accord et ce qui se passe en cas de désaccord

Nous pouvons modifier notre service et nos politiques, et nous pouvons être amenés à modifier ces conditions afin qu’elles reflètent fidèlement notre service et nos politiques. Sauf disposition contraire de la loi, nous vous informerons (par exemple, via notre service) avant d’apporter des modifications à ces conditions et vous donnerons la possibilité de les examiner avant leur entrée en vigueur. Ensuite, si vous continuez à utiliser le service, vous serez lié par les conditions mises à jour. Si vous ne souhaitez pas accepter ces conditions ou leurs mises à jour, vous pouvez supprimer votre compte.

Détails de l’abonnement chaîne 360 Live

Si vous avez acheté un abonnement à VUZ, vous serez facturé mensuellement pour regarder des vidéos Live 360 exclusives d’une chaîne spécifique. Si vous avez acheté un abonnement à l’une des chaînes 360 Live sur VUZ, vous avez le droit d’annuler votre achat et de recevoir un remboursement intégral dans les 14 jours suivant l’achat. Toutefois, si vous accédez à l’application VUZ dans cette période de 14 jours, vous ne serez plus éligible à un remboursement si vous décidez d’annuler votre achat. L’abonnement renouvelable automatiquement à une chaîne est mensuel pour la chaîne 360 Live spécifique à laquelle l’utilisateur s’est abonné pour regarder toutes les vidéos 360 Live de cette chaîne.

Vous pouvez annuler votre abonnement à toute chaîne sur VUZ à tout moment via l’application mobile. La résiliation prendra effet à l’expiration de la période d’abonnement en cours que vous avez déjà payée pour le mois, et vous ne serez pas remboursé pour la partie restante des frais d’abonnement déjà payés (sauf dans la période de 14 jours et dans les conditions décrites ci‑dessus).

Le contenu proposé après l’abonnement comprend des diffusions d’événements exclusifs 360° Live et des masterclasses.

La durée d’abonnement aux chaînes 360° Live est mensuelle, avec accès aux vidéos Live 360° de la chaîne souscrite, ou tous les 3 mois selon la chaîne. Le prix de l’abonnement varie selon la chaîne, mais se situe actuellement entre 2,49 $ et 10 $. Le paiement sera facturé sur le compte iTunes lors de la confirmation de l’achat. L’abonnement se renouvelle automatiquement sauf si le renouvellement automatique est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le compte sera débité pour le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours, et le coût du renouvellement sera indiqué. L’utilisateur peut gérer ses abonnements et désactiver le renouvellement automatique dans les paramètres de son compte après l’achat. Toute partie inutilisée d’une période d’essai gratuite, le cas échéant, sera perdue lorsque l’utilisateur achètera un abonnement à cette publication, le cas échéant. Le paiement sera facturé sur le compte iTunes lors de la confirmation de l’achat. VUZ se réserve le droit de résilier et/ou de suspendre votre compte à tout moment en cas d’utilisation non autorisée du service. Si VUZ résilie ou suspend votre compte pour une activité suspecte, VUZ n’aura aucune responsabilité envers vous et ne remboursera aucun montant que vous avez déjà payé.

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité régit la manière dont VUZ collecte, utilise, conserve et divulgue les informations recueillies auprès des utilisateurs (chacun, un « Utilisateur ») du site Web www.VUZ.com et de l’application VUZ (« Site/App »). Cette politique de confidentialité s’applique au Site/App et à tous les produits et services proposés par VUZ.

Informations personnelles d’identification

Nous pouvons collecter des informations personnelles d’identification auprès des utilisateurs de diverses manières, notamment, mais sans s’y limiter, lorsque les utilisateurs visitent notre application, s’inscrivent sur l’application ou dans le cadre d’autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre Site/App. Les utilisateurs peuvent être invités à fournir, selon le cas, leur nom, adresse e‑mail, informations de carte de crédit. Les utilisateurs peuvent toutefois visiter notre Site/App de façon anonyme. Nous ne collecterons des informations personnelles d’identification auprès des utilisateurs que s’ils nous soumettent volontairement ces informations. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d’identification personnelle, mais cela peut les empêcher de participer à certaines activités liées au Site/App.

Informations d’identification non personnelles

Nous pouvons collecter des informations d’identification non personnelles sur les utilisateurs chaque fois qu’ils interagissent avec notre Site/App. Les informations d’identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d’ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion des utilisateurs à notre Site/App, tels que le système d’exploitation, le fournisseur d’accès Internet utilisé et d’autres informations similaires.

Cookies du navigateur Web

Notre Site/App peut utiliser des « cookies » pour améliorer l’expérience utilisateur. Le navigateur Web de l’utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins d’archivage et parfois pour suivre des informations le concernant. L’utilisateur peut choisir de configurer son navigateur Web pour refuser les cookies ou pour l’avertir lorsque des cookies sont envoyés. Dans ce cas, certaines parties du Site/App risquent de ne pas fonctionner correctement.

Comment nous utilisons les informations collectées

VUZ peut collecter et utiliser les informations personnelles des utilisateurs aux fins suivantes :

  • Améliorer le service client : les informations que vous fournissez nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes d’assistance et à vos besoins.
  • Personnaliser l’expérience utilisateur : nous pouvons utiliser les informations de manière agrégée pour comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et ressources fournis sur notre Site/App.
  • Personnaliser l’expérience en fonction du genre et des centres d’intérêt. Par exemple, pour un public masculin, nous pouvons envoyer des notifications push lors de la publication de nouvelles vidéos 360° sur des contenus davantage orientés vers les hommes.
  • Améliorer notre Site/App : nous pouvons utiliser les commentaires que vous fournissez pour améliorer nos produits et services.
  • Traiter les paiements : nous pouvons utiliser les informations que les utilisateurs fournissent à leur sujet lors d’une commande uniquement pour fournir le service lié à cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service.
  • Organiser une promotion, un concours, une enquête ou une autre fonctionnalité du Site/App : pour envoyer aux utilisateurs des informations qu’ils ont accepté de recevoir sur des sujets que nous pensons susceptibles de les intéresser. Pour envoyer des e‑mails périodiques, nous pouvons utiliser l’adresse e‑mail pour envoyer à l’utilisateur des informations et mises à jour concernant sa commande. Elle peut également être utilisée pour répondre à ses questions, demandes ou autres requêtes. Si l’utilisateur décide de s’inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des e‑mails pouvant inclure des actualités sur l’entreprise, des mises à jour, des informations sur des produits ou services similaires, etc. Si à tout moment l’utilisateur souhaite se désinscrire de la réception de futurs e‑mails, nous incluons des instructions détaillées de désinscription au bas de chaque e‑mail ou l’utilisateur peut nous contacter via notre Site/App.

Comment nous protégeons vos informations

Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données, ainsi que des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles, votre nom d’utilisateur, votre mot de passe, vos informations de transaction et les données stockées sur notre Site/App, contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. L’échange de données sensibles et privées entre le Site/App et ses utilisateurs se fait via un canal de communication sécurisé SSL et est chiffré et protégé par des signatures numériques.

Partage de vos informations personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons les informations personnelles d’identification des utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques génériques agrégées, non liées à des informations personnelles d’identification, concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, affiliés de confiance et annonceurs aux fins décrites ci‑dessus. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter notre entreprise et le Site/App, ou pour administrer des activités en notre nom, telles que l’envoi de newsletters ou d’enquêtes. Nous pouvons partager vos informations avec ces tiers à ces seules fins, à condition que vous nous y ayez autorisés.

Modifications de cette politique de confidentialité

VUZ se réserve le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour être informés de la manière dont nous protégeons les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de revoir périodiquement cette politique de confidentialité et de prendre connaissance des modifications.

Votre acceptation de ces conditions

En utilisant ce Site/App, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site/App. Votre utilisation continue du Site/App après la publication de modifications de cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

Politique de confidentialité

  • Toutes les coordonnées de cartes de crédit/débit et les informations personnelles identifiables ne seront PAS stockées, vendues, partagées, louées ou cédées à des tiers.
  • Les politiques du site Web et les termes et conditions peuvent être modifiés ou mis à jour occasionnellement pour répondre aux exigences et normes. Les clients sont donc encouragés à visiter fréquemment ces sections afin d’être informés des changements sur le site Web. Les modifications prendront effet le jour de leur publication.
  • Certaines des publicités que vous voyez sur le Site sont sélectionnées et diffusées par des tiers, tels que des réseaux publicitaires, agences de publicité, annonceurs et fournisseurs de segments d’audience. Ces tiers peuvent collecter des informations sur vous et vos activités en ligne, que ce soit sur le Site ou sur d’autres sites, via des cookies, pixels invisibles et autres technologies, afin de comprendre vos intérêts et de vous proposer des publicités adaptées à ceux‑ci. Veuillez noter que nous n’avons pas accès aux informations que ces tiers peuvent collecter ni aucun contrôle sur celles‑ci. Les pratiques d’information de ces tiers ne sont pas couvertes par cette politique de confidentialité.

Termes et conditions

  • Tout litige ou réclamation découlant de ce site Web ou en lien avec celui‑ci sera régi et interprété conformément aux lois des EAU.
  • Les Émirats arabes unis constituent notre pays de domiciliation.
  • Les mineurs de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à s’inscrire en tant qu’utilisateur de ce site Web et ne sont pas autorisés à effectuer des transactions ou à utiliser le site.
  • Si vous effectuez un paiement pour nos produits ou services sur notre site Web, les données que vous êtes invité à fournir seront transmises directement à notre prestataire de paiement via une connexion sécurisée.
  • Le titulaire de la carte doit conserver une copie des enregistrements de transaction ainsi que des politiques et règles du commerçant.
  • www.vuz.com ne traitera ni ne fournira aucun service ou produit à l’un des pays sanctionnés par l’OFAC (Office of Foreign Assets Control), conformément à la loi des EAU.
  • Les livraisons multiples peuvent donner lieu à plusieurs inscriptions sur le relevé mensuel du titulaire de la carte.
  • Nous acceptons les paiements en ligne par cartes de crédit/débit Visa et MasterCard en AED et USD.
  • Les remboursements seront effectués uniquement via le même mode de paiement que celui utilisé à l’origine.
  • Les utilisateurs et créateurs ont strictement interdiction de télécharger, partager ou distribuer tout contenu faisant la promotion de la violence, de la pornographie, des discours de haine ou de tout contenu considéré comme nuisible, illégal ou offensant. VUZ se réserve le droit de supprimer ce contenu et de prendre les mesures appropriées contre les contrevenants, y compris la suspension ou la résiliation de leur compte.

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Adresse du bureau (EAU, Dubai Silicon Oasis)

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Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 1 janvier 2022